世界一の観光大国フランス 日本人を取り込め!【未来世紀ジパング】
放送概要
外国人観光客8300万人とダントツ世界一の観光大国フランス。その裏には、観光立国を目指すニッポンにはおよびもつかない驚きの戦略があった。なんと、観光客の国別接客マニュアルを作成し、ホテルやレストランの従業員やタクシーの運転手などに配布していた。そこに書かれた意外な内容とは?日本人客は何と書いてあるのか?また、ミシュランに代表されるように「格付け」を上手く利用、レストランやホテルだけでなく、田舎の村まで格付けし観光客を呼び込んでいた。さらに観光客のいない閑散期にはある方法でビジネスマンを呼び込む。実はフランスの観光客の4割はビジネス絡みだという。世界から客を呼ぶ"巧みな集客術"の裏側に迫る!【引用元】
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世界一の観光大国フランス 日本人を取り込め!【未来世紀ジパング】
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